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(98%) não concordaram com a mudança no serviço de internet

Recentemente, operadoras anunciaram que irão limitar o consumo de dados em planos de internet banda larga. Por isso, a enquete do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) perguntou, durante a última semana, o que os usuários acham sobre a medida.
Dos 175 participantes, 171 (98%) não concordaram com a mudança no serviço e afirmaram que o consumidor deve decidir acerca do tipo de franquia desejada. Outros dois (1%) concordam e acham que é um direito da empresa impor o limite. E há ainda dois (1%) que não têm opinião formada sobre o assunto.
No modelo atual, o consumidor contrata o serviço pela velocidade da internet banda larga. Na nova proposta, o usuário só tem direito a um limite de uso da rede durante o mês, também conhecido como franquia. Se esse limite for ultrapassado, a operadora poderá reduzir a velocidade ou mesmo cancelar a conexão até o final do mês.
 
Fonte (TJ/CE)
 
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